Cambios, Devoluciones y Reembolsos

En Bazar de Domi queremos que te sientas tranquila con tu compra. Si tu pedido llegó con algún problema o necesitas solicitar una devolución, aquí te contamos cómo funciona:

Tienes hasta 7 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución o reembolso.

Para que podamos aprobarlo, el producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original y sellado.

Si quieres iniciar el proceso, escríbenos a contacto.nbstore@gmail.com con tu número de pedido, el motivo de tu solicitud y, si aplica, fotos del producto. Una vez revisado tu caso, te indicaremos la dirección a la que debes enviar el producto.

El envío de devolución debe ser realizado por el cliente, ya sea a la bodega del proveedor o a la dirección que te compartiremos por correo.

Cuando recibamos el producto y confirmemos que cumple con las condiciones indicadas, gestionaremos tu reembolso correspondiente.

No podremos procesar devoluciones de productos usados, sin empaque original o con señales de daño por mal uso.

Si recibiste un producto incorrecto o con alguna falla, contáctanos apenas puedas para ayudarte a solucionarlo.